Щасливого Різдва у місті Чернівці

Молода жінка Кейт бушує по всьому Лондону, приймаючи погані рішення, супроводжувані дзвінком дзвіночків на її туфлях, що є ще одним дратівливим наслідком її роботи ельфом в цілорічному різдвяному магазині. Том здається занадто хорошим, щоб бути справжнім, коли входить в її життя і починає бачити крізь численні бар'єри Кейт. Тим часом Лондон перетворюється на найчарівніше місце в цей чарівний час року, підказуючи цим двом, що іноді ти просто повинен дозволити снігу падати й прислухатися до свого серця.