Курс "Діджиталізація бізнес-процесів" у місті Тернопіль

Тернопільською обласною державною адміністрацією спільно із Громадською організацією "Тернопільський ІТ-кластер” проводитиметься курс "Діджиталізація бізнес-процесів".

"Діджиталізація" буде цікава підприємцям, які хочуть:
1. знайти ідеї і натхнення для актуалізації бізнес-процесів
2. більше дізнатися про успішні кейси провідних компаній
3. отримати практичні Діджитал-інструменти

Реєстрація на курс за посиланням - https://forms.gle/2vJKgZyXoxAr6eY1A

Програма курсу:
02.09 - 10.00-13.00
Вступ. Основні інструменти для актуалізації бізнес процесів.
Проблеми з якими бореться бізнес. Як технології допомагають приймати управлінські рішення, будувати комунікацію між клієнтами і брендом

03.09 - 10.00-13.00
Розбудова екосистеми для клієнта: Для чого потрібен хороший сайт, як створити екосистему технологічних рішень навколо покупців і підприємців на стику офлайну й онлайну, аби покращувати клієнтський досвід і нарощувати ринок.
Копірайтинг. Для чого це бізнесу?:
- Креатор, копірайтер, райтер та контент-менеджер – у чому різниця?
- Від інсайту до креативного рекламного продукту (інсайт, key message, ідея, концепт)
- поняття основ SEO-просування за допомогою тексту;
- основні принципи копірайтингу

04.09 - 10.00-13.00
Digital Маркетинг
- маркетинг для бізнесу: воронка продаж
- рекламні компанії
- принципи роботи пошукових систем

05.09 - 10.00-13.00
Діджитал інструменти для залучення та взрощування потреб клієнтів
- Що таке CRM, для чого впроваджувати.
- Основні відомості
- Жива стрічка
- Чат і дзвінки
- Завдання. Групи і проекти
- Особистий Календар і Календар компанії

06.09 - 10.00-13.00
Як використовувати переваги електронного документообігу на благо свого бізнесу
Сервіси Google:
- Контакти (Gmail);
- Організаційні шаблони і форми (Google Документи, Таблиці, Форми);
- Інструменти планування і контролю (Google Форми, Календар);
- Інструменти для співробітництва (Google Drive);