Лекція "Лояльність без знижок — як мотивувати клієнтів повертатися знову" у місті Івано-Франківськ

Лояльність без знижок — як мотивувати клієнтів повертатися знову. Якщо вам здається, що клієнтів можна втримати лише постійними акціями та знижками — ця зустріч для вас.

Разом із Оксаною Камінською — операційною директоркою мережі "23 ресторани" з 17-річним досвідом у сфері гостинності — будемо говорити про те, що насправді впливає на поведінку споживачів та як сформувати сильну лояльність без демпінгу.

Це практична лекція для власників та управлінців бізнесів, які працюють із продажами та хочуть глибше зрозуміти своїх клієнтів.

На зустрічі поговоримо про:

• що таке поведінкова економіка і чому про неї потрібно знати;
• як споживачі приймають рішення;
• чому знижки не працюють у довгостроковій перспективі;
• чим можна замінити знижки;
• як сформувати лояльність без постійного демпінгу.

• краще розуміти поведінку своїх клієнтів
• створювати досвід, до якого хочеться повертатися
• будувати довготривалу лояльність без постійних акцій.

Обов'язкова реєстрація за вказаним посиланням