Тренінг "Кризові комунікації.Як реагувати в конфліктній ситуаці" у місті Івано-Франківськ

Коротка програма тенінгу
Знайомство та очікування від тренінгу. Особисте бачення кризи.
Основи поведінки в кризових ситуаціях. Як реагувати на ситуацію, що вже відбулась
Кризовий штаб та прийняття рішення
Що дає правильна поведінка в кризовій ситуації. Практичні кейси
Аналіз можливих криз та докризове планування поведінкових стратегій
Складання кризової заяви, подальші кроки після першої реакції